Q. 予約はどのくらい前にすればよいですか?
ご希望日が決まりましたら、お早めにお問い合わせください。特に土日祝やサンセットの時間帯は人気のため、1〜2ヶ月前までのご予約をおすすめしています。直前のご相談も、空き状況によっては対応可能ですのでお気軽にご連絡ください。
Q. 打ち合わせはどのようにすればいいですか?
オンラインで最低1回はお打合せをさせていただき、それ以後はLINEでのご連絡が基本となりますが、お電話や追加のオンラインお打合せももちろん歓迎いたします。遠慮なくお申し付けください。
Q. 雨天の場合はどうなりますか?
天候により屋外撮影が難しい場合は、日程の変更、または室内・軒下での撮影に切り替えて対応いたします。事前に悪天候予備日(有料)を設定しておくと安心です。詳しくはお問い合わせ時にご相談ください。
Q. 衣装やヘアメイクは料金に含まれますか?
全てのプランで衣装1着・ヘアメイクが含まれており、追加衣装やお色直しはオプションでご用意しています。詳しくは撮影プラン・料金ページをご覧ください。
Q. 撮影データはいつ、どのように受け取れますか?
撮影後、データの選別・補正を行い、後日オンラインまたはメディアにてお渡しします。納品までの目安期間は1か月とさせていただいておりますが、お急ぎの場合はご相談に応じさせていただきます。
Q. 何名まで一緒に撮影できますか?
ご家族・ご友人やペットとご一緒の撮影も歓迎しています。参加人数をお知らせください。
Q. 宿泊と撮影を組み合わせることはできますか?
はい。当施設は一棟貸しの宿泊も承っており、前泊してゆっくり衣装合わせをしてから翌日撮影、といったプランも可能です。旅行と撮影を組み合わせたご利用もおすすめです。
Q. 支払い方法を教えてください。
クレジットカード(1回払い)・QRコード決済・銀行振込などがご利用いただけます。
Q. キャンセルはできますか?
ご予約後のキャンセルについては、キャンセルポリシーに定めております。日程変更のご相談も含め、まずはお早めにご連絡ください。
その他ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
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